Política de privacidade
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Quem trata os seus dados
Inês Costa, fisioterapeuta, cédula profissional n.º 12280, com domicílio profissional em Portimão. Os elementos de identificação fiscal constam dos termos e condições. Contacto para qualquer questão sobre dados pessoais: privacidade@fisioinhome.com ou 927 114 922.
Que dados recolho no site
Apenas os necessários para marcar e realizar a sessão: nome, telemóvel, email, morada, tipo de sessão (primeira vez ou seguimento) e o serviço pretendido.
A escolha do serviço é opcional — existe sempre a opção «Ainda não sei» — e serve para reservar a duração correta e preparar o material. Como um serviço como «reabilitação pós-cirúrgica» pode indicar uma condição de saúde, este campo é tratado com o mesmo cuidado dos restantes: é recolhido com consentimento expresso, não é partilhado e é apagado nos mesmos prazos.
Quando a marcação é feita para outra pessoa, recolho também o nome de quem vai ser tratado.
O formulário de marcação não recolhe informação clínica. Sintomas, diagnósticos, medicação e historial são categorias especiais de dados (artigo 9.º do RGPD) e ficam para a avaliação presencial, registados na ficha clínica em suporte próprio e não neste site.
Com que fundamento
Marcação e prestação do serviço
Execução do contrato consigo. Sem estes dados não é possível deslocar-me a sua casa.
Faturação
Cumprimento de obrigação legal, com os prazos de conservação fiscais aplicáveis.
Lembretes e confirmações
Interesse legítimo em reduzir faltas e garantir que a sessão acontece.
Comunicações não relacionadas com a sua sessão
Apenas com consentimento expresso, separado, que pode retirar a qualquer momento.
Quem tem acesso
Os fornecedores estritamente necessários ao funcionamento do serviço — alojamento do site, motor de agenda, envio de mensagens e processamento de pagamentos — todos com contrato de subcontratação e dados alojados na União Europeia. —
Durante quanto tempo
Dados de marcação: — meses após a última sessão. Documentos de faturação: pelo prazo legal. Registos clínicos: pelo prazo previsto para documentação de saúde.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, correção, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, e opor-se a determinados tratamentos. Basta escrever para o contacto acima; respondo no prazo de um mês. Se entender que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Cookies
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